قانونمندی کسب و کار اینترنتی :
کلیه اصول و رویه‏ های سرویس میزا منطبق با قوانین ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مشتریان است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

با سوپر اپلیکیشن میزا شما به خدمات متنوعی نظیر سفارش از رستوران ها ، کافی شاپ ها ، فست فود ها و رزرو آنلاین میز به صورت سه بعدی (میزافود )،ارسال کالا (میزاببر ) ، خرید کالا از فروشگاه های معتبر سطح کشور ( میزا کالا ) ، رزرو تور های داخلی و خارجی (میزا تور ) ، خرید بلیط هواپیما (میزا بلیط ) دسترسی خواهید داشت.

سیاست های رعایت حریم شخصی:

رعایت حریم شخصی کاربران برای سرویس میزا بسیار حائز اهمیت است. بخشی از اطلاعاتی که سرویس میزا ذخیره میکند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، ارسال درخواست سفارش ، تماس با مرکز تماس و یا روشهای مشابه در سامانه ثبت میکنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس مکانی برای ارسال سفارش و اطلاعاتی از این دست می باشد و سرویس میزا متعهد می‏شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند. همچنین زمانی که شما اعتبار حساب کاربری خود در سرویس میزا را از طریق کارتهای بانکی افزایش می دهید، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در سرویس میزا ثبت میشود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنشهای مالی از طریق سامانه های بانکی صورت میگیرد، سرویس میزا در فرآیند انتقال وجه و یا افزایش اعتبار از طریق کارتهای بانکی هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد. توجه داشته باشید همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سرویس میزا جزئی از اموال سرویس میزا محسوب می‏شود و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‏دارد.


همکاری با فروشگاه ها:

1.میزا صرفا به عنوان نماینده فروشگاه خدمات خود را ارائه می دهد و مسئولیت سلامت کالا، کمیت و کیفیت آن و نحوه ارسال کالا با فروشگاه و نهادهای نظارتی مربوطه است.
2. قیمت ها در منوی هر فروشگاه به روز است و قیمتی که در زمان قطعی شدن سفارش مشتری در میزا نمایش داده می شود، معتبر است؛ همچنین قیمت گذاری غذا صرفا و منحصرا توسط فروشگاه انجام می شود و میزا هیچ دخل و تصرفی در این موارد ندارد.
3. مالیات بر ارزش افزوده تنها در فاکتور فروشگاه هایی اعمال می شود که گواهی معتبر ارزش افزوده خود را به میزا ارائه داده باشند. .
سیاست بازگشت وجه :

در صورتی که کاربر مبلغ مورد نظر خود را به اشتباه در کیف پول میزا خود شارژ نماید ، چنانچه مبلغ بیشتر از 500 هزار تومان باشد طی 2 الی 4 روز کاری پس از راستی آزمایی از اشتباه در شارژ حساب ، 70 درصد مبلغ شارژ شده با کسر مالیات به حساب بانکی مشتری برگشت داده میشود .

پشتیبانی :

ما در سرویس میزا با پشتیبانی 18 ساعته حتی در روزهای تعطیل هم شما را تنها نخواهیم گذاشت و تمامی سوالاتتان در سریعترین زمان ممکن پاسخ داده میشود. در صورت تمایل به انتقاد یا پیشنهاد غیرتلفنی میتوانید از صفحه تماس با ما استفاده کنید.

دانلود نرم افزار اندروید سرویس میزا اکنون برای سیستم عامل اندروید از طریق پلتفرم بازار و سایت میزا امکانپذیر است.